Chez Nyark!, votre satisfaction est notre priorité. Si un produit ne correspond pas à vos attentes, notre politique de retour et d'échange transparente vous permet de renvoyer ou d'échanger facilement les articles. Nous sommes là pour garantir votre tranquillité d'esprit lors de vos achats en ligne.
 
Besoin d'assistance pour un retour ou un échange ? Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner tout au long du processus.

Politique de retour et d'échanges pour les produits digitaux & tutoriels :

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Toutes les ventes de produits digitaux sont définitives et non remboursables. En raison de la nature des produits téléchargeables, nous ne pouvons accepter de retours ou de demandes de remboursement une fois l'achat effectué.

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Cependant, nous tenons à ce que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre achat. Si vous rencontrez un problème technique avec votre produit ou si celui-ci ne correspond pas à la description, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant votre achat à contact@nyark.fr . Nous nous engageons à vous fournir le support technique nécessaire ou un remplacement du produit, si applicable.

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Politique de retour et d'échanges pour les produits en POD : 

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Tous les produits en impression à la demande sont fabriqués sur commande et ne peuvent être retournés que s'ils sont défectueux ou incorrects. Les retours doivent être soumis dans les 15 jours suivant la réception du produit.

Les articles retournés doivent être non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou incorrect, auquel cas notre partenaire, Printful couvrira les frais.

Les masques faciaux et autres articles non retournables pour des raisons de santé et d'hygiène ne sont pas éligibles au retour. Les remboursements ne sont offerts que pour les produits défectueux ou incorrects mais si le produit ne vous semble pas donner satisfaction, nous pouvons. étudier avec vous les modalités d'un remboursement. Les retours pour changement d'avis ne sont pas acceptés.